Trabajo Asesor Comercial - Mac Center (Apple Premium Partner) | Colombia

Si te apasiona la tecnología y buscas estabilidad laboral en una empresa de renombre, esta es tu oportunidad para unirte a Mac Center, el Apple Premium Partner líder en Colombia. El Grupo Davissa está buscando asesores comerciales en Bogotá que quieran representar una de las marcas más valiosas del mundo y ofrecer una experiencia de cliente excepcional. Aquí encontrarás todos los detalles verificados, requisitos y pasos exactos para aplicar a esta vacante de tiempo completo.

Sobre Grupo Davissa (Mac Center)

Mac Center Colombia S.A.S. forma parte del Grupo Davissa y opera como un Apple Premium Partner (APP). Esto significa que no es solo una tienda de tecnología convencional, sino un establecimiento certificado que ofrece una experiencia de compra y servicio homologada por Apple a nivel global. Desde su establecimiento en Colombia en 2009, la empresa ha crecido hasta contar con aproximadamente 500 empleados y múltiples tiendas en los centros comerciales más importantes del país.

La misión de la compañía es inspirar y transformar vidas a través de la tecnología. Su cultura organizacional se basa en cuatro valores fundamentales: Actitud, Disciplina, Persistencia y Confianza. Estos pilares guían el comportamiento de sus equipos de trabajo y aseguran la calidad en la atención al cliente.

Bajo el liderazgo de su CEO, Juliana Rengifo, Mac Center se ha consolidado como el referente para la compra de iPhone, Mac, iPad y Apple Watch en la región. Trabajar aquí implica estar en un entorno de "retail premium", donde la capacitación es constante y se espera un alto nivel de profesionalismo.

Resumen del Puesto

Como Asesor Comercial en Mac Center, tu rol principal será mucho más que procesar transacciones. Serás un consultor experto encargado de entender las necesidades de los clientes y conectar esas necesidades con el ecosistema de productos Apple. Tu objetivo es brindar demostraciones personalizadas que muestren cómo la tecnología puede mejorar la vida diaria del usuario.

El puesto requiere disponibilidad de tiempo completo para trabajar en turnos rotativos de domingo a domingo, ajustándose a los horarios de los centros comerciales en Bogotá. Es un trabajo dinámico que combina ventas, servicio al cliente y gestión operativa de la tienda.

Información Básica del Trabajo

Criterios de Elegibilidad

Para tener éxito en tu aplicación, debes cumplir con los siguientes requisitos perfilados por el equipo de selección de Grupo Davissa:

Educación

El requisito mínimo es ser bachiller académico graduado. Sin embargo, la empresa valora positivamente si eres estudiante activo o graduado de carreras técnicas, tecnológicas o profesionales en áreas como administración, ingeniería de sistemas o mercadeo.

Experiencia Laboral

Debes contar con un mínimo de 6 meses a 1 año de experiencia certificable en ventas retail. Se da preferencia a candidatos que hayan trabajado previamente en el sector de tecnología, telecomunicaciones o venta de artículos de lujo, donde la atención al detalle es crucial.

Habilidades Técnicas

Es necesario tener un conocimiento básico o intermedio del ecosistema Apple. Debes estar familiarizado con el funcionamiento de iOS y macOS, ya que tendrás que explicar sus características a los clientes desde el primer día.

Habilidades Blandas

El perfil busca personas con excelente fluidez verbal, alta orientación al logro de metas y proactividad. La pasión por el servicio al cliente y la capacidad de persuasión son competencias indispensables para cerrar ventas efectivas.

Responsabilidades Clave

Al asumir este cargo, tus actividades diarias incluirán las siguientes funciones operativas y comerciales:

• Realizar venta consultiva de todo el portafolio Apple (iPhone, Mac, iPad, Watch) y accesorios de marcas aliadas.
• Ejecutar demostraciones técnicas y prácticas de los productos para que el cliente experimente la tecnología.
• Cumplir con las metas comerciales mensuales (KPIs) asignadas tanto a nivel individual como grupal.
• Mantener la exhibición de productos (Visual Merchandising) impecable, siguiendo los estándares globales de la marca.
• Gestionar el inventario de la tienda, asegurando que el stock esté organizado y disponible.
• Apoyar en los procesos de caja y facturación cuando la operación de la tienda lo requiera.
• Brindar soporte post-venta básico y configuración inicial de dispositivos a los compradores.

Lo Que Ganarás (Beneficios)

Salario y Comisiones

Recibirás un sueldo base garantizado de $1.423.500 COP mensuales, sumado a todas las prestaciones de ley. Lo más atractivo es el esquema de comisiones "sin techo", lo que significa que tus ingresos totales dependen directamente de tu desempeño y el cumplimiento de metas.

Beneficios Corporativos

Tendrás acceso a descuentos especiales en productos de la marca para empleados. Además, trabajarás en un ambiente moderno y seguro dentro de los mejores centros comerciales de la ciudad.

Crecimiento Profesional

Mac Center ofrece planes de carrera claros. Un asesor comercial con buen desempeño puede ascender a posiciones como Subgerente o Store Manager (Gerente de Tienda), e incluso aplicar a vacantes administrativas en el corporativo del Grupo Davissa.

Aprendizaje Continuo

Tendrás acceso directo a la plataforma de entrenamiento global de Apple. Podrás obtener certificaciones oficiales como "Apple Product Professional", las cuales son reconocidas internacionalmente y enriquecerán tu hoja de vida.

Cómo Postularse en Línea

El proceso de aplicación es digital y directo. Sigue estos pasos para enviar tu hoja de vida al equipo de selección:

1- Ingresa al portal oficial de empleo: https://mac-center.com/pages/trabaja-con-nosotros

2- Busca la vacante: Localiza la oferta titulada "Asesor Comercial" en la ciudad de Bogotá.

3- Completa el formulario: Llena tus datos personales y adjunta tu hoja de vida actualizada en formato PDF.

4- Plataformas alternativas: También puedes buscar la vacante activa en portales como Computrabajo o LinkedIn buscando "Mac Center Colombia".

5- Espera el contacto: Si tu perfil se ajusta, recibirás una llamada para el filtro telefónico inicial.

Por Qué Elegir Grupo Davissa (Mac Center)

Trabajar en Mac Center te otorga el prestigio de representar a Apple, una de las marcas más influyentes del mundo. A diferencia de otros retailers, aquí no solo vendes productos; ofreces soluciones completas que mejoran la vida de las personas. La empresa invierte significativamente en la capacitación de su personal, asegurando que siempre estés a la vanguardia de la tecnología.

El ambiente laboral se caracteriza por ser joven, dinámico y enfocado en resultados. La cultura de "puertas abiertas" y el reconocimiento al mérito hacen que el esfuerzo individual sea visible. Además, al ser una compañía en expansión, la estabilidad laboral a través de contratos a término indefinido es una gran ventaja en el mercado actual.

Finalmente, las comisiones sin techo permiten que los asesores con mayor ambición y disciplina logren ingresos muy superiores al promedio del mercado retail en Colombia.

Consejos para la Postulación

Para destacar en el proceso de selección, ten en cuenta las siguientes recomendaciones prácticas:

• Adapta tu Hoja de Vida: Resalta tu experiencia en ventas y, específicamente, cualquier contacto previo que hayas tenido con tecnología o servicio al cliente premium.
• Conoce el Producto: Antes de la entrevista, investiga los últimos lanzamientos de Apple. Mostrar conocimiento previo demuestra interés genuino.
• Actitud "Apple": Durante las entrevistas, mantén una actitud amable, energética y empática. La marca valora la personalidad tanto como la experiencia técnica.
• Disponibilidad Clara: Sé honesto sobre tu disponibilidad de tiempo. El trabajo requiere fines de semana, por lo que confirmar esto desde el inicio es vital.
• Cuida tu Imagen: Aunque el ambiente es tecnológico, la presentación personal es clave en el sector de lujo. Asiste a la entrevista (incluso si es virtual) con una vestimenta adecuada.

Información de Contacto

Preguntas Frecuentes

1. ¿Es obligatorio hablar inglés para obtener el puesto?
No es un requisito excluyente para ser contratado. Sin embargo, tener un nivel conversacional de inglés es un plus muy valorado, ya que en ciertas tiendas de Bogotá se atiende a clientes extranjeros.

2. ¿La empresa proporciona el uniforme?
Sí, Mac Center entrega la indumentaria oficial que debes usar durante tu turno, la cual está alineada con los estándares visuales de la marca Apple.

3. ¿Cómo funcionan las comisiones?
Las comisiones son mixtas. Se premia tanto tu esfuerzo individual en ventas como el cumplimiento de la meta global de la tienda. Se pagan mensualmente junto con tu salario base.

4. ¿Puedo estudiar mientras trabajo en Mac Center?
Sí es posible, siempre y cuando tus horarios de estudio no interfieran con los turnos rotativos asignados. Muchos empleados estudian en jornadas nocturnas o virtuales.

5. ¿Qué tan difícil es el proceso de selección?
El proceso es exigente en cuanto a la evaluación de actitud y habilidades blandas. Se busca gente con mucha energía y amabilidad. Si tienes la actitud correcta, la parte técnica se te enseñará.

6. ¿Existe un periodo de prueba?
Sí, al firmar un contrato a término indefinido, legalmente los dos primeros meses corresponden al periodo de prueba, donde se evaluará tu adaptación al cargo.

7. ¿El salario base es el mínimo legal?
El salario base de $1.423.500 COP está ligeramente por encima del salario mínimo legal vigente para el año 2026, sin contar las comisiones adicionales.

8. ¿Se pagan recargos dominicales y festivos?
Sí, la empresa paga todos los recargos de ley correspondientes por trabajar domingos y días festivos, además de otorgar el día compensatorio en la semana.

9. ¿Tengo que saber reparar iPhones o Macs?
No. Tu rol es netamente comercial y de asesoría. Para las reparaciones y temas técnicos avanzados, la tienda cuenta con un área especializada de Servicio Técnico.

10. ¿Dónde están ubicadas las tiendas?
En Bogotá, las tiendas están en centros comerciales principales como Andino, Unicentro, Gran Estación, Multiplaza, Centro Mayor y Salitre Plaza.

Recordatorios Importantes

• Mac Center nunca te pedirá dinero por exámenes médicos, dotación o gastos administrativos durante el proceso de selección.
• Verifica que tu correo electrónico y número de teléfono estén escritos correctamente en tu hoja de vida.
• La fecha límite para aplicar a esta convocatoria específica es el 25 de enero de 2026.
• Asegúrate de tener disponibilidad para asistir a entrevistas presenciales en Bogotá si eres preseleccionado.

Esta es una oportunidad excelente para desarrollar una carrera comercial sólida en el sector de tecnología. Si cumples con los requisitos y tienes la actitud ganadora que busca Grupo Davissa, te animamos a enviar tu postulación lo antes posible y dar el siguiente paso en tu trayectoria profesional.