Postúlate Al Empleo Mediador Social (Convocatoria 001-26) | Colombia

Empresas Públicas de Medellín (EPM) ha abierto oficialmente su convocatoria 001-26 para integrar nuevos talentos a su equipo de Gestión Social. Esta es tu oportunidad para vincularte a una de las organizaciones más prestigiosas de Colombia, con un salario competitivo estimado entre 5 y 6.5 millones de pesos y beneficios extralegales superiores. Tienes plazo hasta el 10 de enero de 2026 para completar tu registro en línea.

Sobre Empresas Públicas de Medellín (EPM)

Empresas Públicas de Medellín (EPM) es una Empresa Industrial y Comercial del Estado, propiedad del Municipio de Medellín. Fundada en 1955, se ha consolidado como la mayor empresa de servicios públicos domiciliarios en Colombia, abarcando energía eléctrica, gas natural, agua y telecomunicaciones. La organización opera bajo un modelo de responsabilidad social único, donde una parte significativa de sus utilidades se transfiere al municipio para inversión social e infraestructura.

La compañía cuenta con una plantilla de más de 15,000 empleados en todo el Grupo EPM y tiene su sede principal en el icónico Edificio Inteligente en Medellín. Su cultura organizacional, denominada "Gente EPM", prioriza la integridad, la excelencia profesional y el servicio a la comunidad. Trabajar aquí significa formar parte de una entidad que busca contribuir a la armonía de la vida para un mundo mejor.

EPM es reconocida consistentemente como una de las empresas más admiradas del país debido a su estabilidad laboral y su "ADN social". La organización no solo se enfoca en la prestación técnica de servicios, sino que gestiona activamente el impacto social de sus obras, lo que convierte al área de Gestión Social en un pilar fundamental de su operación diaria.

Descripción General del Cargo

El rol de Mediador Social dentro de la convocatoria 001-26 tiene como propósito principal diseñar y ejecutar estrategias pedagógicas que acerquen a la comunidad a los proyectos de infraestructura de la empresa. Tu trabajo será esencial para mantener la licencia social de operación, actuando como el puente directo entre la ingeniería de EPM y los habitantes de los territorios donde la empresa tiene presencia.

Esta posición pertenece al Departamento de Gestión Social y requiere una alta disposición para el trabajo de campo. Los mediadores pasan entre el 70% y el 80% de su tiempo fuera de la oficina, interactuando directamente en barrios y zonas rurales de influencia. Aunque la convocatoria alimenta un "Banco de Talentos", la vinculación suele darse mediante contratos a término fijo o por obra, con altas posibilidades de renovación según el desempeño y la duración de los proyectos.

Información Básica del Empleo

Criterios de Elegibilidad

Formación Académica

Para postularte, debes contar con un título profesional o ser tecnólogo en áreas relacionadas con las Ciencias Sociales, Ciencias Humanas, Ciencias Ambientales, Educación, Desarrollo Humano o Gestión Cultural. Un dato importante de esta convocatoria es que también se aceptan estudiantes activos que estén cursando desde el sexto semestre en adelante en las carreras mencionadas, lo que abre la puerta a talento joven en formación.

Experiencia Laboral

La empresa exige un mínimo de 1 año de experiencia laboral general. De este tiempo, al menos 6 meses deben ser experiencia específica relacionada con trabajo comunitario, mediación social, manejo de grupos o ejecución de procesos pedagógicos. Esta experiencia debe ser certificable.

Habilidades Técnicas

Debes demostrar dominio de herramientas ofimáticas, específicamente Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint), para la elaboración de informes y gestión de datos. También se requiere experiencia en animación de grupos, hablar en público y conocimiento básico de las normas de Seguridad y Salud en el Trabajo (SG-SST).

Requisitos Adicionales

Debido a la naturaleza del trabajo de campo, para ciertas zonas es deseable contar con licencia de conducción para motocicleta vigente y no tener comparendos de tránsito pendientes. Las habilidades blandas como la empatía, la resolución de conflictos y la comunicación asertiva son evaluadas rigurosamente durante el proceso.

Responsabilidades Clave

Como Mediador Social en EPM, tus funciones diarias impactarán directamente en la relación empresa-comunidad. Estas son las actividades principales que realizarás:

• Facilitar espacios de diálogo y concertación entre la empresa y las comunidades locales ubicadas en las zonas de influencia de los proyectos.
• Ejecutar talleres socioeducativos y estrategias pedagógicas diseñadas para informar y educar a la población sobre los servicios y obras.
• Recolectar y sistematizar información en campo para alimentar los indicadores de gestión e impacto social.
• Gestionar las expectativas de la comunidad y resolver conflictos de baja complejidad relacionados con la ejecución de obras de servicios públicos.
• Apoyar las labores administrativas inherentes a la gestión social, incluyendo la elaboración de actas y registros de asistencia.
• Acompañar a los equipos técnicos para asegurar que las intervenciones físicas respeten los acuerdos sociales establecidos.

Lo Que Ganarás (Beneficios)

Salario Competitivo

El rango salarial para el nivel profesional se estima entre 5,000,000 y 6,500,000 COP mensuales. Para los perfiles de nivel tecnólogo, la asignación inicia aproximadamente en 3,500,000 COP, cifras que están por encima del promedio del mercado laboral colombiano.

Primas Extralegales

EPM se destaca por su Convención Colectiva. Al ingresar, podrás acceder a beneficios como la Prima de Vacaciones (32 días de salario), la Prima de Navidad (un mes completo de salario adicional a la ley) y la Prima de Servicios de Junio (31 días de salario).

Auxilios Educativos y Salud

La empresa ofrece auxilios educativos que cubren al empleado, cónyuge e hijos desde preescolar hasta la universidad. Además, tendrás acceso a pólizas de salud, descuentos en gimnasios y acceso a la "Proveeduría EPM", una tienda exclusiva para empleados.

Crecimiento Profesional

Tendrás acceso a la Universidad Corporativa EPM para formación continua. La experiencia adquirida en esta organización es altamente valorada en el sector público y privado, potenciando tu perfil profesional.

Cómo Aplicar en Línea

El proceso de postulación se realiza exclusivamente a través de los canales digitales oficiales. Sigue estos pasos para asegurar tu registro antes del 10 de enero de 2026:

1- Ingresa al portal de empleo: Ve directamente a https://www.grupo-epm.com/site/trabaje-con-nosotros para ver las vacantes disponibles.

2- Ubica la convocatoria: Busca la oferta identificada como "Mediador Social" o el código "Convocatoria 001-26".

3- Crea tu cuenta: Si es tu primera vez, regístrate en la plataforma (usualmente gestionada por Oracle Cloud o Aira para la Fundación EPM) con tu correo personal.

4- Completa tu perfil: Sube tu hoja de vida actualizada y carga los soportes académicos (diplomas, actas de grado) y laborales (certificados de experiencia) en formato PDF.

5- Realiza las pruebas iniciales: Al aplicar, es posible que debas responder un cuestionario de pre-filtrado o pruebas psicotécnicas básicas en línea.

6- Confirma tu postulación: Asegúrate de recibir el correo de confirmación que valida que tu hoja de vida ha entrado al proceso de selección.

Por Qué Elegir Empresas Públicas de Medellín (EPM)

Elegir EPM es optar por la estabilidad y el prestigio. Trabajar en una empresa que es patrimonio público de Medellín te brinda un sentido de pertenencia único. No eres solo un empleado; eres un gestor del bienestar de la ciudad. La solidez financiera de la organización garantiza el pago puntual de salarios y prestaciones, algo vital en el panorama económico actual.

El ambiente laboral fomenta el equilibrio entre la vida personal y el trabajo. A través de FEPEP (Fondo de Empleados) y los programas de bienestar, la empresa se preocupa genuinamente por la calidad de vida de sus colaboradores y sus familias. Además, al ser una entidad pública, se respetan rigurosamente los horarios y el pago de horas extras y recargos, conforme a la ley.

Finalmente, la experiencia en EPM es una escuela de alto nivel. Aprenderás sobre la gestión de servicios públicos, sostenibilidad y relacionamiento comunitario con estándares internacionales. Este conocimiento es transferible y te posicionará como un experto en gestión social en el sector de utilidades.

Consejos para la Aplicación

• Adapta tu CV: Resalta tu experiencia específica en trabajo con comunidades. Usa palabras clave como "diálogo social", "talleres pedagógicos" y "resolución de conflictos".
• Certifica todo: EPM es estricta con la verificación. Asegúrate de que tus certificados laborales tengan fechas exactas de inicio y fin, y funciones detalladas.
• Prepárate para las pruebas: El proceso incluye pruebas de lógica y personalidad. Responde con honestidad y descansa bien antes de presentarlas.
• Conoce la empresa: Antes de la entrevista, investiga los proyectos actuales de EPM (hidroeléctricas, gestión de residuos, energías renovables).
• Verifica tu conectividad: Las primeras etapas son virtuales. Asegura una buena conexión a internet para las pruebas y entrevistas online.

Información de Contacto

Preguntas Frecuentes (FAQs)

¿Puedo aplicar si aún no me he graduado?
Sí. La convocatoria permite la postulación de estudiantes que estén cursando desde el sexto semestre en adelante en carreras afines a las ciencias sociales y humanas.

¿Qué es un Banco de Talentos?
Es una lista de candidatos precalificados. Si pasas el proceso, quedarás en este banco y EPM te llamará inmediatamente cuando se abra una vacante en un proyecto específico, sin tener que repetir todas las pruebas.

¿EPM paga las horas extras?
Sí. Al ser una empresa regida por la normativa pública y laboral colombiana, todo trabajo suplementario, dominical o festivo se paga con los recargos de ley correspondientes.

¿El contrato es a término indefinido?
Generalmente, el ingreso inicial se hace mediante contratos a término fijo ligados a la duración de proyectos específicos. Sin embargo, existe la posibilidad de pasar a término indefinido según el desempeño y las vacantes de planta.

¿Necesito tener moto propia?
No es obligatorio tener moto propia, pero sí es un requisito deseable tener la licencia de conducción vigente, ya que facilita la movilidad hacia las zonas de difícil acceso donde se realiza la gestión social.

¿Cuánto dura el proceso de selección?
Debido al volumen de aspirantes y la rigurosidad de las pruebas (psicotécnicas, técnicas, médicas y de seguridad), el proceso puede tomar entre 2 y 4 meses.

¿Hay límite de edad para el cargo?
No existe un límite de edad específico. Lo importante es cumplir con los requisitos académicos, de experiencia y tener la capacidad física para realizar el trabajo de campo requerido.

Recordatorios Importantes

• La fecha límite improrrogable es el 10 de enero de 2026.
• Toda la documentación debe estar digitalizada y legible.
• El proceso de selección es gratuito y directo con EPM o sus aliados autorizados; no aceptes intermediarios.
• Revisa tu correo electrónico (incluyendo la carpeta de spam) frecuentemente para notificaciones.

Esta es tu oportunidad de integrar un equipo de alto desempeño con un profundo impacto social. Prepara tu documentación, ajusta tu perfil y postúlate antes del cierre de la convocatoria para iniciar tu carrera en Empresas Públicas de Medellín.