Garantie de remboursement de 30 jours
Chez Revnar, nous sommes déterminés à assurer votre entière satisfaction. C'est pourquoi nous offrons une garantie de remboursement de 30 jours sur tous nos produits. Si vous n'êtes pas satisfait de votre achat pour une raison quelconque, nous vous rembourserons intégralement sous certaines conditions.
Étapes pour demander un remboursement :
1. Formulaire de contact : Complétez le formulaire de contact en sélectionnant l'objet « Paiement/remboursement de commande », en indiquant votre numéro de commande et en décrivant brièvement le motif de votre demande de remboursement. Veuillez également joindre des photos comme preuve.
2. Confirmation : Après avoir soumis votre demande, vous recevrez un e-mail de confirmation que votre demande a été reçue.
3. Évaluation : Notre équipe évaluera votre demande de remboursement dans les plus brefs délais.
4. Approbation ou refus : Vous serez informé par courriel de l'approbation ou du refus de votre demande de remboursement.
5. Traitement du remboursement : Si votre demande est approuvée, votre remboursement sera traité et un crédit sera automatiquement appliqué à votre carte de crédit ou à votre mode de paiement d'origine, dans un délai spécifié.
Pour garantir l'éligibilité au remboursement, l'article doit être retourné dans un état inutilisé et conformément aux instructions fournies.
Nous nous réservons le droit de refuser un remboursement si nous ne sommes pas satisfaits des preuves fournies (raisonnablement).
Les frais de port pour le retour de l'article sont à la charge du demandeur et ne seront pas remboursés. Nous vous recommandons d'envoyer l'article par courrier suivi pour garantir la réception.
Veuillez prévoir jusqu'à 7 jours ouvrables pour que le retour soit traité à compter de la réception dans notre entrepôt.
Ces conditions s'appliquent à tous les produits retournés dans notre boutique. Pour toute question ou pour entamer une procédure de retour, veuillez nous contacter à contact@revnar.com ou remplir le formulaire de contact ici .
Nous vous remercions de votre compréhension et de votre coopération.
Étapes pour demander un remboursement :
1. Formulaire de contact : Complétez le formulaire de contact en sélectionnant l'objet « Paiement/remboursement de commande », en indiquant votre numéro de commande et en décrivant brièvement le motif de votre demande de remboursement. Veuillez également joindre des photos comme preuve.
2. Confirmation : Après avoir soumis votre demande, vous recevrez un e-mail de confirmation que votre demande a été reçue.
3. Évaluation : Notre équipe évaluera votre demande de remboursement dans les plus brefs délais.
4. Approbation ou refus : Vous serez informé par courriel de l'approbation ou du refus de votre demande de remboursement.
5. Traitement du remboursement : Si votre demande est approuvée, votre remboursement sera traité et un crédit sera automatiquement appliqué à votre carte de crédit ou à votre mode de paiement d'origine, dans un délai spécifié.
Pour garantir l'éligibilité au remboursement, l'article doit être retourné dans un état inutilisé et conformément aux instructions fournies.
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